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Relación con el vecindario y mediación de conflictos

La convivencia vecinal es clave para la continuidad de la colonia.

Señalización y comunicación

• Coloca un letrero discreto con normas básicas y un correo/teléfono de contacto.
• Informa de horarios de alimentación y compromisos de limpieza.

Gestión de quejas

• Responde con empatía y ofrece medidas concretas: ajustar horarios, mover comederos, mejorar limpieza.
• Registra incidencias y soluciones aplicadas; comparte reportes con el ayuntamiento si lo solicita.

Educación y transparencia

• Explica qué es el CER y cómo reduce molestias a medio plazo.
• Invita a observar puntos limpios y bien gestionados.

Fuentes

  1. Pautas y comunicación · La Orotava
  2. Recomendaciones municipales · Santa Cruz